Aplicación de servicio myGEZE Connects y módulo myGEZE Bluetooth® en la prueba práctica
¿Cómo funciona la aplicación de servicio myGEZE Connects en la práctica? ¿Y cómo ayuda en el mantenimiento y la reparación de puertas automáticas? El técnico de servicio Michael Meyer nos cuenta su experiencia con la aplicación de servicio myGEZE Connects y el módulo myGEZE Bluetooth® en la puesta en marcha, el diagnóstico, la parametrización y el mantenimiento de las puertas automáticas GEZE.
¿Qué fue lo primero que le llamó la atención de la nueva aplicación de servicio myGEZE Connects?
La aplicación destaca por su interfaz clara y moderna, y muestra mensajes de error y datos en tiempo real. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
A primera vista: la claridad. Ya no tengo que hacer clic en interminables listas de parámetros y códigos de error. La aplicación muestra directamente los nombres de los errores, incluyendo las causas y las medidas que tomar. Esto me ahorra tiempo inmediatamente, ya que ya no tengo que buscar en documentación al mismo tiempo. Además, las señales y los datos operativos son visibles en tiempo real. En general, la interfaz de usuario parece moderna, intuitiva y mucho más rápida.
¿Qué ventajas le ofrece el nuevo módulo Bluetooth en la rutina diaria del servicio?
Sobre todo, libertad de movimiento. Trabajo sin cables, puedo moverme libremente por la instalación y, aun así, disfruto de una comunicación estable, con un alcance notablemente mayor que con el módulo antiguo. Esto es sobre todo más seguro, ya que no hay cables que estorben, y a menudo más rápido, porque puedo medir u observar directamente donde es necesario.
¿Cómo es concretamente su puesta en marcha hoy, paso a paso?
Gracias a la conexión inalámbrica, el sistema se puede poner en funcionamiento de forma segura y flexible directamente in situ. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
La puesta en marcha se realiza en cinco pasos claros, desde el acoplamiento de los módulos hasta el protocolo del proyecto almacenado. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
En realidad, es muy sencilla. Básicamente, son 5 pasos:
- Conectar el módulo Bluetooth® myGEZE a la interfaz RS‑485 de la DCU en el motor (en el caso de Powerturn y puertas correderas, con un adaptador Cinch si es necesario).
- Activar el módulo pulsando un botón y buscarlo/emparejarlo en la aplicación. Según mi experiencia hasta ahora, la búsqueda de módulos es muy cómoda y funciona sin problemas.
- Iniciar la aplicación myGEZE Connects en el ordenador portátil/tableta con Windows.
- Ajustar parámetros, comprobar señales, llevar a cabo procesos de aprendizaje (de forma práctica como pestaña independiente).
- Guardar el archivo del proyecto (la aplicación me sugiere, de forma automática, p. ej. el número de serie como nombre del proyecto), generar un informe en PDF y, si es necesario, compartirlo por correo electrónico o transferir la configuración a otras instalaciones.
Listo.
¿Y en cuanto al mantenimiento, qué ha mejorado?
GEZE Service está siempre a su disposición. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
La función de mantenimiento es realmente destacable. Todos los datos relevantes para el mantenimiento están agrupados. A esto se suma la descarga de documentos: puedo descargar manuales, planos de conexión, etc. directamente en la aplicación, sin tener que buscar durante mucho tiempo en carpetas. Los protocolos en PDF son claros y tienen un aspecto profesional. Para mí, eso significa menos paradas, más eficiencia, mejor trazabilidad y, en definitiva, operadores del edificio satisfechos.
¿Qué valora en materia de documentación y gestión de proyectos?
La función de importar/exportar proyectos con vista previa de los cambios está muy bien resuelta: puedo seleccionar específicamente qué parámetros se transfieren. El cambio del número de serie del dispositivo se puede realizar directamente en la aplicación. Y el protocolo en PDF tiene una estructura mucho más clara que antes. Para los lanzamientos, puedo gestionar configuraciones específicas de cada sistema y desplegarlas de manera eficiente. Esto evita errores y, además, ahorra tiempo.
¿Qué función le ha ahorrado más tiempo en la práctica?
La combinación de datos en tiempo real, análisis de errores con determinación de causas y medidas necesarias, así como los protocolos en PDF automatizados y la descarga de documentos directamente en la aplicación: ya no pierdo ni un minuto buscando archivos.
De un vistazo: myGEZE Connects en comparación con el ST 220
- Con cable o sin cable: con myGEZE Connects + módulo Bluetooth, trabajo sin conexión física, lo que resulta más cómodo y seguro que con cableado.
- Dispositivo físico vs. aplicación: en lugar de utilizar un terminal, dispongo de una aplicación para Windows con una interfaz de usuario intuitiva.
- Velocidad: los parámetros, estados y errores se ven de inmediato, sin tener que hacer clic aquí y allá.
- Documentación: guardar/exportar proyectos, compartir por correo electrónico, protocolos en PDF: todo digital y rápido.
- Flexibilidad: un módulo, varias aplicaciones: puedo utilizar myGEZE Connects y seguir siendo compatible con GEZEconnects.
