myGEZE Connects: un nuevo concepto de servicio para puertas

Con myGEZE Connects, GEZE lanza la próxima generación de su software para la puesta en marcha y el mantenimiento de puertas automáticas. La aplicación de servicio del especialista en técnica de puertas, ventanas y técnica de seguridad optimiza todos los procesos como herramienta digital. Ofrece un manejo gráfico intuitivo y una documentación fiable in situ. En combinación con el nuevo módulo Bluetooth myGEZE, permite una comunicación mucho más estable con el control de la puerta y una parametrización más rápida. La solución está dirigida principalmente a personal especializado autorizado.

myGEZE Connects y módulo myGEZE Bluetooth, español

La nueva aplicación de servicio myGEZE Connects y el módulo Bluetooth simplifican la puesta en marcha y el mantenimiento de los sistemas de puertas automatizados. © GEZE GmbH

Los sistemas de puertas automáticas disponen de una gran variedad de conjuntos de parámetros para satisfacer de forma óptima configuraciones complejas y requisitos diversos. Su puesta en marcha y mantenimiento es una tarea compleja. Con el fin de hacer que estos procesos de trabajo sean más eficientes, rápidos y cómodos para los técnicos y socios de servicio, GEZE presenta la nueva aplicación de servicio myGEZE Connects. El software es la evolución lógica de la exitosa aplicación GEZEconnects, pero establece estándares notablemente más altos en cuanto a manejo, estabilidad y seguridad.

Conexión estable, mantenimiento seguro

módulo myGEZE Bluetooth

El módulo Bluetooth myGEZE garantiza una comunicación sólida entre el software de puesta en marcha y los sistemas de puertas. © GEZE GmbH

GEZE se centró especialmente en el desarrollo de una comunicación robusta entre el software de puesta en marcha y los sistemas de puertas. El módulo Bluetooth myGEZE se ha modernizado: el emparejamiento se realiza de forma específica con solo pulsar un botón, y los indicadores de estado proporcionan una respuesta clara. El módulo es compatible con múltiples aplicaciones: funciona tanto con myGEZE Connects como con GEZEconnects.

 
 

Flujos de trabajo eficientes en el servicio

myGEZE Connects guía a los profesionales a través de una puesta en marcha y un mantenimiento con una interfaz de usuario clara y moderna: la aplicación ofrece acceso a la documentación necesario, como manuales y planos de conexión descargables. Los valores actuales de los parámetros, los datos operativos y los códigos de error se muestran en tiempo real, lo que facilita y agiliza la resolución de problemas. Además, los datos se pueden documentar y generar como protocolo.

«Con myGEZE Connects, combinamos la experiencia en servicio y la conectividad moderna en una sola herramienta».

Alexander Spirer, Product Manager Smart Services

Compatible y a prueba de futuro

De momento, myGEZE Connects es compatible con puertas correderas a partir de la versión 5.0 y Powerturn a partir de la versión 2.1. Los nuevos motores y otros productos nuevos se irán integrando progresivamente en la aplicación. El software funciona en ordenadores, portátiles y tabletas Windows con Bluetooth. El módulo Bluetooth myGEZE puede instalarse de forma permanente fuera del motor, por ejemplo, en una caja de superficie o empotrada, lo que garantiza un acceso cómodo en caso de mantenimiento.

«Con myGEZE Connects, combinamos la experiencia en servicio y la conectividad moderna en una sola herramienta», afirma Alexander Spirer, Product Manager Smart Services en GEZE. «El resultado son procesos más eficientes en la puesta en marcha, el mantenimiento y el diagnóstico, así como una mayor seguridad, tanto para los operadores del edificio como para los usuarios y los equipos de servicio».

Para profesionales con conocimientos técnicos

Técnico de servicio Erkan Parlak

Para profesionales con conocimientos técnicos: La aplicación ayuda a los profesionales con una interfaz de usuario moderna, datos en tiempo real y acceso directo a documentación. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

myGEZE Connects es una herramienta de servicio para profesionales y está disponible exclusivamente para GEZE Service, los socios de servicio, las filiales de GEZE y los técnicos autorizados y cualificados. Los administradores y conserjes cualificados también pueden utilizar el software, siempre que hayan recibido formación sobre el producto y obtenido el certificado de competencia según EN 16005 / DIN 18650.

El uso de la aplicación myGEZE Connects requiere la adquisición de una clave de licencia. Se concede una garantía de un año a partir de la fecha de compra. Las licencias GEZEconnects existentes seguirán siendo válidas hasta el 31/12/2026. Las descargas y otra información están disponibles en el portal web de GEZE, en la sección «Servicios y herramientas».