myGEZE Control: gestión de edificios inteligente para el complejo deportivo de Freiham

¿Cómo se puede diseñar un complejo deportivo moderno para que resulte seguro y cómodo para sus distintos grupos de usuarios y, al mismo tiempo, sea eficiente y fácil de gestionar? El complejo deportivo de Freiham en Múnich demuestra cómo se hace gracias al sistema de automatización de edificios myGEZE Control y su conexión con GEZE Service.

Complejo deportivo de Freiham: automatización de edificios para una mayor seguridad

Este moderno complejo deportivo apuesta por una red inteligente de puertas para garantizar la seguridad y la comodidad de miles de visitantes. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

Un complejo deportivo moderno es un imán para miles de visitantes y el buque insignia de todo un municipio. Para ello, además de una estética atractiva, se requiere sobre todo una técnica de edificios bien planificada, perfectamente adaptada a la infraestructura de las instalaciones deportivas y culturales, con el fin de garantizar la seguridad y el confort de todos los visitantes.
En el barrio de Freiham, en Múnich, se encuentra un complejo deportivo de última generación de este tipo, inaugurado en 2020. Cuenta con varios pabellones deportivos, amplias instalaciones deportivas al aire libre y una piscina, y es utilizado tanto por los colegios del campus educativo colindante como por clubes y el público en general. A pesar de la minuciosa planificación previa, durante el funcionamiento se detectaron diversos problemas relacionados con la seguridad, como el acceso no autorizado, problemas con los sistemas de cierre y el uso inadecuado de las puertas. La solución más obvia: una conexión en red inteligente de las puertas instaladas para supervisar el edificio de forma más transparente y controlarlo de forma centralizada.
 

La clave del éxito: asesoramiento estratégico con todas las partes interesadas   

En el marco de varias reuniones de asesoramiento orientadas a la búsqueda de soluciones, se analizaron en detalle las necesidades del cliente. En este contexto, se prestó especial atención a las siguientes cuestiones: ¿Cómo se pueden minimizar los riesgos de seguridad tanto para los usuarios del complejo deportivo como para los propios edificios? ¿Cómo se puede garantizar una gestión eficaz de las averías sin que ello suponga un esfuerzo adicional para el operador del edificio? ¿Qué opciones técnicas de implementación hay disponibles y qué ventajas ofrece esta opción?

A partir de este proceso de asesoramiento estructurado y en estrecha colaboración con el operador del edificio, el Facility Management y el ayuntamiento de Múnich, GEZE desarrolló un concepto que, además de ser técnicamente puntero, sostenible e intuitivo, tiene en cuenta las necesidades específicas de cada cliente.

La colaboración continua entre las personas responsables, el ayuntamiento de Múnich y GEZE fue fundamental para el éxito del proyecto.

Siegfried Effenberger, Head of Facility Management, complejo deportivo de Freiham

Automatización de edificios inteligente en la entrada del pabellón: el control de acceso, la gestión de puertas y las entradas accesibles garantizan durante el día la seguridad, la eficiencia y la optimización del Facility Management. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

Las puertas conectadas se supervisan de forma centralizada y las averías se notifican automáticamente al GEZE Service, lo que garantiza una seguridad óptima y duradera tanto para las personas como para el edificio. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

Las ventajas de la automatización de edificios son convincentes: seguridad, eficiencia y eliminación de barreras arquitectónicas

El objetivo principal fue la implementación de un sistema de gestión de edificios inteligente. Esto permite supervisar y controlar los controles de acceso, los horarios de apertura y cierre de los pabellones y las puertas individuales, así como las averías operativas, como las provocadas por el bloqueo de puertas con bolsos o papeleras. Además de la seguridad de las personas y el edificio, otros aspectos fundamentales fueron la eliminación de barreras arquitectónicas y una notable reducción de la carga de trabajo del departamento de Facility Management.

Además, la conexión técnica con GEZE Service convenció plenamente a los responsables. Esto supone un verdadero alivio para el equipo in situ, ya que los avisos de avería de las puertas conectadas se reenvían directamente a GEZE Service, donde se gestionan de forma centralizada. De este modo, los problemas operativos que surjan pueden resolverse de forma rápida y específica, mejorando de forma sostenible la seguridad de los edificios y las personas.
Así pues, se encomendó a GEZE la tarea de implementar un concepto de automatización de edificios que, ante todo, aumentara la seguridad y el confort, pero que al mismo tiempo optimizara la eficiencia energética de la instalación y convenciera a los operadores del edificio gracias a su manejo intuitivo. Además, se encarga a GEZE Service la prestación de servicios personalizados.

Automatización de edificios inteligente en el complejo deportivo de Freiham | myGEZE Control y myGEZE Visu

La solución: automatización de edificios inteligente gracias a myGEZE Control y myGEZE Visu

Este potente hardware se instala en los armarios eléctricos mediante el habitual sistema de montaje en carril DIN. Dependiendo de la configuración, se pueden conectar hasta 200 productos GEZE. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

El núcleo del concepto lo constituyen el sistema de automatización de edificios myGEZE Control y el software de visualización myGEZE Visu para la gestión de edificios. De este modo, es posible centralizar y automatizar el control, la supervisión y la gestión de averías de todos los sistemas de puertas.
En todo el complejo —desde la sede del club hasta los pabellones deportivos y la piscina cubierta— se han equipado las puertas con motores inteligentes y se han integrado en la gestión de edificios.   Además, se ha conectado en red el sistema de protección contra incendios y de rescate, compuesto por una extracción de humo y calor y un sistema de advertencia por humo.

Para el campus de Freiham, myGEZE Control es el sistema ideal, ya que 

  • tiene en cuenta el funcionamiento diario flexible del campus y

  • cada puerta se puede programar y controlar de forma individual.

De este modo, se pueden satisfacer las necesidades específicas de los clientes en materia de seguridad de acceso y uso. 
 

Las puertas del complejo deportivo se han equipado con la moderna tecnología de puertas de GEZE y se han conectado en red a través de myGEZE. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

Sistema de acceso optimizado: control automatizado de puertas con funciones de escenarios y calendario

Gracias al uso de myGEZE Control, todas las puertas del campus —desde los accesos a los pabellones y las zonas de vestuarios hasta las salidas de servicio y de emergencia— están conectadas en red y se controlan y supervisan de forma centralizada a través del PC. El software permite programar escenarios predefinidos que se adaptan perfectamente a los distintos grupos de usuarios y horarios de funcionamiento. Al mismo tiempo, se tienen en cuenta los aspectos relacionados con la seguridad en materia de protección contra incendios y seguridad en salidas de emergencia.

Las puertas del complejo deportivo de Freiham pueden vigilarse de forma segura, eficaz y transparente en todo momento. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

La función de calendario ofrece la ventaja de que no solo permite distinguir entre días laborables y fines de semana, sino que también tiene en cuenta los días festivos y las vacaciones escolares.

Gracias al sencillo uso de los escenarios, el Facility Management puede ahora gestionar cómodamente los distintos grupos de usuarios de forma digital, centralizada e intuitiva. myGEZE Visu ofrece una visión general clara.

Usos habituales del pabellón deportivo:

  • Actividades escolares por la mañana: apertura automática de determinadas entradas; el personal docente abre las puertas con un transpondedor y deja entrar a los alumnos al pabellón; control del acceso a los vestuarios y las zonas de seguridad.
  • Uso por clubes por la tarde/noche: apertura programada de determinados accesos al pabellón para grupos sin necesidad de abrir todo el campus. Para ello, los clubes reciben transpondedores. Estos son responsables de los socios y los visitantes.
  • Grandes eventos: controles de acceso temporales para gestionar el flujo de visitantes o las zonas reservadas a los participantes.

Con myGEZE Visu, los operadores del edificio y los responsables de las instalaciones pueden supervisar y visualizar el edificio y controlar individualmente los sistemas de puertas, ventanas y seguridad. © GEZE GmbH

myGEZE Visu: supervisión permanente del estado de todas las puertas

Aunque la instalación funcione de forma autónoma, la supervisión y la visualización son esenciales, entre otras cosas, para poder localizar y solucionar rápidamente las averías y los mensajes de error que puedan surgir. El sistema de visualización propio de GEZE, myGEZE Visu, se integra fácilmente en myGEZE Control y es precisamente aquí donde entra en juego: myGEZE Visu muestra de forma clara e intuitiva todas las zonas conectadas, incluidos todos los sistemas de puertas de los pabellones, los accesos a la piscina, las zonas técnicas y las salidas de emergencia. 

La plataforma ofrece información en tiempo real sobre:

  • Estados de apertura y bloqueo de puertas
  • Modos de funcionamiento y grupos de puertas
  • Sensores relacionados con la seguridad
  • Mensajes de error, advertencias y alarmas

Gracias a la representación gráfica de los edificios y las instalaciones, el personal operativo puede reaccionar rápidamente en cualquier momento, lo cual es especialmente importante en zonas con gran afluencia de público, como en las actividades de clubes o escolares.
 

Gracias a la implementación de myGEZE Control y unas normas de acceso claras, el complejo deportivo de Freiham está perfectamente preparado para satisfacer las exigencias de un uso multifuncional. Las instalaciones marcan la pauta en materia de seguridad, inclusión y sostenibilidad.

Siegfried Effenberger, Head of Facility Management, complejo deportivo de Freiham

Integración de servicios: para una mayor seguridad y un funcionamiento sin contratiempos

Si el sistema detecta una alarma o una avería, esta se transmite directamente a GEZE Service. Previo acuerdo, el equipo se desplaza inmediatamente al lugar de la intervención. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

Las averías notificadas automáticamente desde myGEZE Control y myGEZE Visu se gestionan de forma específica, lo que garantiza la máxima fiabilidad operativa con un tiempo de inactividad mínimo. © Jürgen Biniasch / GEZE GmbH

Con el fin de aliviar la carga de trabajo del departamento de Facility Management y garantizar un funcionamiento sin incidencias también fuera del horario laboral, se ha establecido un sistema especial para el campus deportivo de Freiham: los avisos de avería y las alarmas se reciben directamente en GEZE Service, desde donde se coordinan.
En la práctica, esto funciona así:

  • Detección automática de fallos: myGEZE Control detecta automáticamente fallos de funcionamiento, como puertas bloqueadas o salidas de emergencia sin cerrar.
  • El sistema de gestión de edificios myGEZE Visu muestra la avería de forma inmediata y clara en tiempo real, incluyendo su ubicación y nivel de prioridad.
  • La notificación se reenvía directa y automáticamente a GEZE Service: el operador del edificio ya no necesita encargarse de reenviarla ni analizarla manualmente, lo que supone una gran ventaja en instalaciones de gran superficie y con muchos usuarios.
  • GEZE Service analiza la notificación, se pone en contacto con el administrador del campus y acuerda los pasos que seguir.
  • Si es necesario, se envía a un técnico de servicio directamente a la instalación en cuestión, perfectamente preparado y sin pérdida de tiempo.

Precisamente en un campus que se utiliza a diario para diferentes fines y que es de acceso público, esta cadena de servicios automatizada garantiza la máxima fiabilidad operativa y reduce al mínimo los tiempos de inactividad.
 

Conclusión: las soluciones de automatización de edificios y los servicios personalizados de GEZE aportan un verdadero valor añadido

Gracias al exhaustivo asesoramiento y el análisis de las necesidades, se ha encontrado la solución ideal para el complejo deportivo de Freiham:

Con el sistema de automatización de edificios myGEZE Control, las puertas y los sistemas de seguridad se conectan entre sí y se controlan de forma centralizada a través del sistema de gestión de edificios myGEZE Visu. Se tuvieron en cuenta tanto las características específicas de cada edificio como las necesidades de las diferentes personas que utilizan estos edificios a lo largo del día. 
De este modo, se ha podido mejorar de forma sostenible la seguridad de las personas y los edificios.
El aviso de avería automático al equipo de GEZE Service completa la solución, alivia la carga de trabajo del departamento de Facility Management y, además, cubre los horarios fuera del horario laboral.